菲律宾：DHSUD记录 100% 解决率

卓凡签证8月24日讯：人类住区和城市发展部 （DHSUD） 在今年 1 月至 7 月期间处理投诉的解决率达到了 100%。

在总统办公室 8888 公民投诉中心的一份报告中，DHSUD 还在 98.15 小时内记录了 72%。

从 1 月到 7 月，DHSUD 收到了 433 个问题，并且能够在三天内解决除 8 个之外的所有问题。

DHSUD 秘书 Jose Rizalino Acuzar 对优秀评级表示欢迎，认为这是对员工更加努力工作的“激励”。

“这将激励我们所有人更好地努力实现 100% 的合规率，”Acuzar 在周五的新闻稿中说。

“Pagbutihin på natin ang pagbibigay ng paspasan at dekalidad na serbisyo sa ating mga kababayan.Yan ang serbisyong tatak Bagong Pilipinas （让我们改进，为我们的同胞提供快速和优质的服务。那是新菲律宾的服务），“他补充道。

8888 投诉由战略传播和公共事务服务处处理，该局长由主任马里奥·马拉里 （Mario Mallari） 领导，并在副部长阿韦利诺·托伦蒂诺三世 （Avelino Tolentino III） 的监督下。

PASPA Serbisyo Aksyon 官员还在由副部长 Randy Escolango 担任主席的 DHSUD 反繁文缛节委员会的监督下处理区域办事处。

NAIA 3 冷却系统暂时关闭

马尼拉国际机场管理局 （MIAA） 周五因“冷水机组故障排除”暂时关闭了尼诺伊·阿基诺国际机场 （NAIA） 3 号航站楼的冷却系统。

MIAA 在一份声明中说：“作为防止对整个冷却系统造成潜在重大损害的预防性和必要措施，MIAA 被迫暂时关闭冷水机组以确定问题的原因。

MIAA 表示，还对受影响的冷水机组进行了除垢、清洁和擦拭程序，以确保最佳运行条件。

它表示，在观察到冷水机组 1、2 和 4 的高工作温度后，现在正在解决高温问题。

“为了减轻不适，已在航站楼的受影响区域战略性地部署了冷却风扇。MIAA 理解这可能会给乘客、员工和所有合作伙伴带来暂时的不便，并正在努力尽快解决问题，“它说。

“虽然故障排除活动预计将在明天（周六）早上完成，但预计到中午温度水平可能会有所改善，”它补充说。

MIAA 总经理埃里克·何塞·伊内斯 （Eric Jose Ines） 建议 3 号航站楼的乘客穿轻便的衣服，带上风扇，并补充水分，“以进一步缓解航站楼预期的温暖温度”。